01/ 缤纷未来社区概况

1、社区基本情况 

2、建设背景 

3、缤纷未来社区的“四跨”创新 

缤纷区块总体是一个历经20年的安置社区，政府通过人居环境改造、与体制机制创新，这片区内的老旧小区展现出未来社区的全新面貌，提升了居民群众的幸福感、获得感、安全感，并形成了“跨社区联建、跨部门执法、跨区域物管、跨业态统筹”等多元治理主体协同机制，有效整合多方资源，实现了城市社区的有机更新。

02/ 缤纷未来社区创建前期工作

2021年8月,高新区（滨江）全域未来社区建设推进大会召开，回顾总结前阶段工作，研究部署新一轮未来社区建设。

1.实地调研访谈论证

缤纷社区位于杭州市滨江区西兴街道，距钱江世纪城——奥体中心、滨江物联网小镇和钱塘江沿江绿化带 等城市核心区域的直线距离都在一公里内，具有优越的地理区位优势。

街道开展调研走访后，结专业的团队转接意见进行总结，主要调研公共空间的问题、社区居民问题痛点、交通和停车问题、流动人口的问题等。

一是国际滨入驻众多国际化创新公司和国际化背景的年轻人才，本次未来社区创建的契机，能让滨江重新思考如何对标国际，提升自身的国际气质；

二是滨江的社区类型众多，人群多元混居，但整体呈现非常单一的小区+园区特征；

三是在社区的场所记忆和人文认同上缺乏特色，需要借助未来社区创建来充分利用区域内的优势产业资源；四是城市面貌的特征在于建筑的精致感，但缺乏丰富多彩，需要驻足停留的街道生活场景空间，无法满足以物联网人才和文创人才的24小时多维生活需求。五是本次创建的试点项目多为整合提升类，需要充分盘好社区公共空间资产，大胆尝试，创新打造属于年轻人的国际滨生活。

访谈了缤纷西苑、缤纷北苑、缤纷东院、印月尚庭等居民。居民重点关注停车问题、公共活动设施、公共配套设施、物业管理水平等方面的问题。

缤纷未来社区居民需求调研问卷

03/ 未来社区定位为 共同富裕现代化基本单元

2019年1月，“未来社区”建设被写入了浙江省政府工作报告，承载着打造共同富裕现代化基本单元、数字社会城市基本功能单元、城市现代化基本功能单元的使命。

2021年6月10日，中共中央国务院发布《关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》。7月22日，浙江省发布共同富裕实施方案，将未来社区定位为共同富裕现代化基本单元，并将全省域推进城市未来社区建设，实施未来社区“三化九场景”推进行动，迭代提升未来社区智慧服务平台。

依照浙江省城乡风貌办的《浙江省未来社区创建评价指标体系》（试行）“根据未来社区九大场景，设置33项指标。未来社区创建项目应突出人本化、生态化、数字化，加强文化建设，坚持需求导向，因地制宜开展各类场景打造，鼓励特色创新。重点关注“一老一小”特殊需求，加快打造育儿友好型社区和老年友好型社区。新建类原则上要达到九场景和33 项指标要求。

04/ 对照未来社区框架 全方面提升百姓居住体验

全面对照省未来社区建设指引，围绕“一心三化九场景”打造未来社区，以丹枫路为轴聚焦重点民生需求。在旧改基础上进行功能升级，打造出了缤纷会客厅、缤纷食堂、社区服务中心、综合治理中心、缤纷卫生服务分中心、缤纷健身中心、缤纷成长驿站七大服务枢纽，全力描绘服务需求和人群全覆盖以及服务响应零延时的未来社区生活链图景，为居民更新社区生活新方式。

未来邻里

居民们与周边企业、学校、商户以及相关政府职能部门一起协商、一起议事，解决邻里生活遇到的困难和问题，实现众人的事情由众人商量。

融入社区的同时，更延续社区人文特色，是居民休闲慢行、儿童游乐、老年活动等的又一大开放空间。

缤纷未来公园

未来服务

关爱一老，关心一小，关注年轻人，让每位居民都各有所需、各有所乐、神采奕奕。

缤纷生鲜汇

缤纷生鲜汇面积6500余平方米。生鲜汇内菜品全而新鲜，更拥有定点的钱塘江鱼鲜特色摊位，满足了区域内居民步行买菜的需求。

缤纷食堂

按照“惠民价格·共享厨房·智慧健康”，打造百姓食堂、深夜食堂、云食堂三大功能，让老年人“吃”出幸福感，成为年轻人的深夜心灵伙伴，是每个家庭的“健康膳食云管家”。

未来教育

缤纷书房

缤纷书房是功能复合的邻里生活空间，除了社区图书馆外，还融合了公益培训、社团活动、学习教育、文化交流等多重功能，是社区居民的精神家园。

缤纷托育中心

以温暖的互动、自由的探究为底色，融合弥漫式的学习方式、环境的探究、与人互 动的游戏，输出高品质社区托育服务、家庭教育服 务、师资培训服务体系，打造高品质专业婴幼服务项目。托育服务主要涵盖四个方面：全日制托育园、成长驿站、宝妈成长俱乐部、0-8岁的课后服务等。

未来治理

缤纷社区服务中心

三个不分：不分社区、不分条线、不分事项

三个增加：社区力量增加、空间利用增加、办事效率增加

三个提升：参与率提升、满意度提升、幸福感提升

综合治理中心

由一支队伍来综合管理相关执法事项，整合了公安、城管、交警、市监、消防等各执法力量，实行综合治理。

未来健康

缤纷健身中心

缤纷健身中心面积1200余平方米，其中室内篮球场450余平方米。设有有氧区、瑜伽房等运动分区，配有跑步机、动感单车、力量训练器等大型健身器械，可满足居民多样健身需求。

缤纷卫生服务分中心

包含了健康自助中心、智慧诊疗中心、儿童服务中心、24小时云诊室等功能，是浙江中医药大学合作示范基地，名医名家定期坐诊。集多学科远程会诊与居家健康管理为一体，实现专家线上面对面会诊和在线复诊，打造家门口的社区名医名院。独具特色的儿童服务中心，尽显对下一代的人文关怀。

未来交通

居民可以为自己定制公交线路，出行更便捷；建立电动自行车安全充电系统，用车更安全。让每位居民享受行有所畅、心悦神怡的便利交通。

未来创业

在城市书房、缤纷会客厅、共享会议室设置微创办公等多个创业场景，并规划1500余平方米社区工作坊空间，面向新老缤纷人，提供自主创业、自由办公的共享场所，探索职住平衡的“1公里创业生活圈”， 为创业者提供强大支撑，让创业更简单，让成功更容易。

05/ 综合环境提升 老旧小区提升改造

老旧小区改造前后对比

整洁焕然一新的街面环境

针对小区内存在的人居环境问题，规划未来社区的落点落位，并做实老旧小区改造工作。推进涂料处理，解决居民家中渗水问题的同时，大大增加了小区外在美观。针对楼道内线乱拉问题，在楼道内增设金属桥架，将原有的裸线放入桥架内；拆除各层废弃管线和配电箱，解决了原墙面凌乱管线问题；通过增设墙裙、重做涂料，并对破损花岗岩踏步进行修复，有效改善了居民的居住环境和日常进出楼道的舒适满意度。

改善小区景观环境

绿化方面，对严重影响住户采光的高大乔木进行迁移，一般乔木进行修剪，打造小区中心花园。同时，对小区内道路进行重新铺装、扩宽改建、新增路面停车位和配套照明灯具；新建健身场所和全年龄段活动场，增设居民楼廊文化娱乐空间。通过整治，缤纷北苑更换高层28台电梯、加装电梯67台；新增地面停车位约220个，新建28处非机动车集中充电棚，共约1580个充电点位。

新能源电动汽车、电动自行车充电桩

加装电梯

06/ 未来社区之生动故事 将美好生活持续延展

在街道的牵头下，组建社区运营委员会，链接五方主体，“社区社团促新邻里文化再生”由社区引导，结合居民自组织，基于共同爱好和价值取向，形成专业性特色文化社团与各类主题邻里社群，促进在地文化与邻里活动的融合，同时也激发新邻里文化的活力。

澳门特首到访缤纷未来社区

缤纷书房开展青少年活动

缤纷食堂人气爆棚

社区服务更加便利

邻里话坊

缤纷会客厅展示滨江区企业的创业类产品

缤纷卫生中心给儿童接种疫苗

健身房开展日常操课

小区内老人的活动空间大大改善

07/ 未来社区之多方共建模式 将城市活力再生做到百姓心坎里

聚焦缤纷未来社区居民生活“最后一公里”消费需求，以可持续运营为目标，延续老西兴人的烟火气和人情味。以灵活的业态和综合的服务丰富居民的日常生活，发挥社区商业“家的延伸”作用，展现高性价比生活服务场景。

西兴街道因地制宜，服务民生，按照亚运会时间表、路线图，以实干、创新的精神，狠下绣花功夫、力担属地责任、深化数字赋能，全面提升城市管理水平，加快城市面貌新跃升，围绕未来邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务、治理等九大场景，努力让人民一同享受美好生活。

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Reference:

ZAO观察者 郑盛远

图片、文字及相关素材鸣谢：

滨江区西兴街道缤纷未来社区 工作专班

滨江区住建局（旧改办）

七彩工程咨询（杭州）有限公司

浙江南方建筑设计有限公司